Regulamin programu lojalnościowego
I. Organizator i rejestracja
- Organizatorem programu lojalnościowego (dalej Program) o nazwie „CEKOL TEAM” jest CEDAT Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-298) przy ul. Budowlanych 19, wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000076746, NIP 5840201335, BDO:000030632 (dalej Organizator).
- Program jest realizowany przy pomocy systemu informatycznego (dalej System) dostępnego przez internet pod adresem https://app.cekolteam.pl oraz pośrednio poprzez informacyjno-marketingową stronę Programu znajdującą się pod adresem https://cekolteam.pl
- Uczestnikiem Programu (dalej Uczestnik) mogą być wyłączenie pełnoletnie osoby fizyczne, niebędące pracownikami Organizatora ani członkami ich rodzin.
- W celu przystąpienia do Programu Uczestnik zakłada konto w Systemie podając następujące dane:
- Adres e-mail (podany przez Uczestnika adres e-mail jest unikalnym identyfikatorem Uczestnika i może być użyty tylko dla jednego konta),
- Imię,
- Nazwisko,
- Telefon komórkowy,
- Hasło (składające się z co najmniej 8 znaków, w tym minimum jednej wielkiej litery, jednej małej litery, jednej cyfry i jednego znaku specjalnego); hasło należy wprowadzić dwukrotnie,
- Jeżeli Uczestnik został zaproszony do Programu przez innego Uczestnika, to na etapie rejestracji może podać otrzymany kod polecający,
- Skuteczne zakończenie rejestracji wymaga akceptacji Regulaminu oraz Polityki RODO, z którymi należy się zapoznać – linki do treści dokumentów znajdują się na formularzu przy checkbox-ach akceptacji oraz złożenia oświadczenia o spełnieniu warunku uczestnictwa w Programie zgodnie z punktem 3. Regulaminu.
- Potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia jest automatyczna wiadomość wysłana przez System pod wskazany adres e-mail zawierająca Link aktywacyjny. Użycie tego linku jest niezbędne do aktywacji konta.
- Rozmiar ubrania,
- Dane adresowe,
- Numer (rachunku) bankowego (dopuszczalne są wyłącznie rachunki prowadzone przez Banki znajdujące się na terenie Polski, poprzedzone oznaczeniem PL – (Uczestnik podaje wyłącznie numer rachunku bez poprzedzających go liter PL).
- Skuteczne założenie konta pozwoli na zalogowanie się do Systemu przy użyciu adresu e-mail oraz hasła.
- Hasło do systemu może zostać zresetowane.
- Dane, o których mowa w punktach 4.2 – 4.4 oraz 5.1. – 5.3. niniejszego rozdziału, Uczestnik może zmienić po zalogowaniu, korzystając z opcji „Edytuj” na ekranie Moje konto dostępnej w menu Systemu.
- Każdemu zarejestrowanemu Uczestnikowi zostanie nadany unikalny numer ID zwany identyfikatorem (widoczny na ekranie Moje konto), który nie może zostać zmieniony przez Uczestnika.
- Z poziomu ekranu Moje konto Uczestnik może usunąć swoje konto, przez co należy rozumieć wyłącznie brak możliwości logowania się do Systemu. W celu usunięcia danych osobowych należy wysłać zgłoszenie do Organizatora pod adres e-mail: cekolteam@cekol.pl lub listownie pod adres wskazany w punkcie 1. niniejszego rozdziału. W przypadku gdy Uczestnikowi zostanie wypłacona nagroda pieniężna, usunięcie danych osobowych Uczestnika będzie możliwe po upływie 6 pełnych lat kalendarzowych od wypłaty ostatniej nagrody pieniężnej.
Uczestnik w formularzu znajdującym się pod otrzymanym linkiem podaje pozostałe dane:
II. Wyjaśnienie pojęć użytych w regulaminie oraz w Systemie Programu
- Moje konto ― ekran z danymi uczestnika.
- Nagrody ― ekran, na którym można sprawdzić aktualny stan naliczonych punktów, wartość pieniężną
zgromadzonych punktów oraz status rozliczeń. - Zaproszenia ― ekran umożliwiająca zaproszenie do programu innych uczestników oraz prezentujący
osoby, które skorzystały z zaproszenia. - Punktowane produkty ― ekran z wykazem produktów objętych Programem.
III. Cel i założenia Programu
- Celem Programu jest zachęcanie do zakupu i/lub używania produktów Organizatora występujących pod
marką CEKOL oraz nagradzanie Uczestników Programu za realizację powyższych działań. - Głównym założeniem Programu jest umożliwienie Uczestnikom udziału w Programie, gromadzenie
punktów i ich wymiana na nagrody pieniężne. Zasady te zostały opisane w rozdziale VI „Nagrody” oraz VII
„Zdobywanie punktów”. - Swoją przygodę każdy z Uczestników zaczyna od Poziomu 1 Bronze. Uczestnik może awansować na
wyższe poziomy.
IV. Korzystanie z Systemu
- Dostęp do Systemu jest możliwy przez przeglądarkę internetową pod adresem https://app.cekolteam.pl
- W przypadku urządzeń mobilnych istnieje możliwość dodania aplikacji do ekranu głównego w celu ułatwienia późniejszego uruchamiania.
- Po zalogowaniu się do Systemu (e-mail i hasło), Uczestnik uzyskuje dostęp do:
- Menu, prowadzącego do następujących ekranów:
- Start (ekran domyślny);
- Moje konto (ekran domyślny);
- Nagrody;
- Zaproszenia;
- Punktowane produkty;
- Regulamin.
- Paska górnego, zawierającego:
- Ikonę ukrywania/rozwijania menu (+);
- Nazwę Programu;
- Ikonę wylogowania z systemy (klucz);
- Ikonę powiadomień (dzwonek);
- Ikonę wylogowania się z Systemu (otwarte drzwi ze strzałką);
- Pomocy (ikona czerwonego koło ratunkowego, prawy dolny róg ekranu) – umożliwiającej wysłanie wiadomości do Organizatora. Dalsza korespondencja jest prowadzona poza Systemem.
- Menu, prowadzącego do następujących ekranów:
V. Awanse
- W Programie przewidziana jest możliwość awansu Uczestnika.
- Awans jest opcjonalny, co oznacza, że Uczestnik może brać udział w Programie pozostając na poziomie 1 Bronze przez cały okres trwania Programu.
- Przynależność do danego poziomu wpływa na sposób przeliczania zebranych przez Uczestnika punktów na nagrody pieniężne. Więcej na ten temat w rozdziale VI „Nagrody”.
- Stopnie wewnątrz poziomu mają charakter prestiżowy i nie wpływają na sposób przeliczania punktów na nagrody pieniężne.
- W Systemie wyróżniamy następujące poziomy:
- Poziom Bronze:
- Prestiż 1
- Prestiż 2
- Poziom Silver:
- Prestiż 1
- Prestiż 2
- Prestiż 3
- Prestiż 4
- Prestiż 5
- Poziom Gold:
- Prestiż 1
- Prestiż 2
- Prestiż 3
- Prestiż 4
- Prestiż 5
- Prestiż 6
- Poziom Platinum:
- Prestiż 1
- Prestiż 2
- Prestiż 3
- Prestiż 4
- Poziom Bronze:
- W przypadku skorzystania przez Uczestnika z otrzymanego kodu polecającego w procesie rejestracji, Uczestnik jest promowany automatycznym awansem na poziom Silver.
- Awanse wewnątrz poziomów mogą mieć charakter:
- Automatyczny – po uzyskaniu 1 000 punktów (tylko w obrębie danego poziomu). Postęp w uzyskaniu awansu jest widoczny w postaci paska postępu i wartości procentowej na ekranie Start,
- Uznaniowy – wykonany przez Organizatora, np. w uznaniu szczególnych zasług Uczestnika, np. jego
aktywności w promowaniu produktów CEKOL etc., - Po awansie na wyższy poziom, zarówno automatycznym jak i uznaniowym, stan zgromadzonych punktów pozwalających na automatyczny awans na wyższy poziom zostaje wyzerowany. Powyższe nie ma wpływu na uzyskane wcześniej punkty i wartości kwotowe znajdujące się w poszczególnych portfelach.
- Awanse pomiędzy poziomami, mogą mieć charakter uznaniowy i następować, np. jako wyraz docenienia szczególnych zasług Uczestnika, np. jego aktywności w promowaniu produktów CEKOL, polecaniu Programu poprzez zapraszanie nowych Uczestników.
VI. Nagrody
- Nagrodę pieniężną można zdobywać wyłącznie gromadząc punkty naliczone przez Organizatora Programu za przesyłane do organizatora Programu prawidłowo wycięte kody z opakowań produktów
objętych Programem. - Otrzymane punkty będą automatycznie przeliczane na wartość pieniężną wyrażoną w złotych (stosownie do przelicznika dla danego poziomu znajdującego się w punkcie 3. poniżej). Tak uzyskane kwoty będą zasilały portfel uczestnika, ale tylko do kwoty mniejszej lub równej 1 000 zł (słownie: jeden tysiąc złotych). W przypadku gdy kwota przekroczy 1 000 zł, utworzony zostanie kolejny portfel też z limitem 1 000 zł. Liczba portfeli nie jest ograniczona.
- Punkty będą przeliczane na złotówki według następującego mechanizmu:
- Poziom 1 Bronze: 1 punkt – 0,20 zł,
- Poziom 2 Silver: 1 punkt – 0,23 zł,
- Poziom 3 Gold: 1 punkt – 0,25 zł,
- Poziom 4 Platinum: 1 punkt- 0,28 zł.
- Przeliczenie punktów na złotówki następuje automatycznie w chwili otrzymania ich przez Uczestnika.
- W przypadku awansu Uczestnika do wyższego poziomu, przeliczone wcześniej punkty na złotówki nie podlegają zmianie. Nowy przelicznik, o którym mowa w punkcie 3. powyżej, będzie miał zastosowanie dopiero dla kolejnej partii otrzymanych punktów.
- Portfele są widoczne w zakładce Nagrody.
- Uczestnik może w każdej chwili zlecić wypłatę środków z danego portfela. Wypłata (nagroda pieniężna) jest realizowana w całości z danego portfela – nie ma możliwości wypłaty części środków znajdujących się w danym portfelu. Minimalna kwota, jaką uczestnik może zlecić do wypłaty wynosi 10 zł.
- Uczestnik może zlecić odrębnie wypłatę z każdego posiadanego portfela.
- Przed zakończeniem zlecenia wypłaty, Uczestnik musi potwierdzić wyświetlony monit, na którym System poda aktualny numer rachunku bankowego oraz dane osobowe, znajdujące się w bazie Systemu. Uczestnik może poprawić dane – w tym celu zostanie przeniesiony do ekranu Moje Konto.
- W zakładce Oczekujące, Uczestnik będzie widział zlecenia oczekujące na wypłatę, a w zakładce Wypłacone, zrealizowane.
- System będzie wysyłał dyspozycję wypłaty nagród pieniężnych dwa razy w miesiącu – każdego 10. i 20. dnia miesiąca. Środki wynikające z wypłaty nagrody pieniężnej powinny znaleźć się na rachunku Uczestnika w ciągu czterech dni roboczych od dat wskazanych powyżej.
- Nagrody są zwolnione z podatku dochodowego od osób fizycznych na podstawie art. 21 ust.1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych, w związku ze spełnieniem warunków:
- nagrody przekazywane są w ramach sprzedaży premiowej organizatora,
- jednorazowa wartość nagród nie przekracza kwoty 1 000 zł brutto,
- otrzymujący nagrodę, nie uczestniczy w programie jako przedsiębiorca wykonujący działalność gospodarczą.
- Organizator może w każdej chwili zmienić zasady przyznawania punktów, przeliczników punktów na złotówki, a także terminy wypłat nagród. Zmiana taka nie będzie miała wpływu na wcześniej zgromadzone punkty czy złotówki w portfelach.
VII. Zdobywanie punktów
- Punkty będą uzyskiwane przez Uczestników za prawidłowo wycięte kody z opakowań produktów objętych Programem i przesłane do Organizatora.
- Aktualna lista produktów objętych Programem oraz przypisana im liczba punktów znajduje się na ekranie Punktowane produkty.
- Organizator może w dowolnym momencie dodać nowe produkty objęte Programem, wycofać dany produkt z Programu oraz zmienić liczbę punktów przyznawaną za dany produkt. Zmiana ta nie ma wpływu na przyznane Uczestnikowi wcześniej punkty.
- Aby uzyskać punkty za kody z opakowań należy wykonać następującą sekwencję działań:
- Na ekranie Start nacisnąć przycisk „ZGŁOŚ KODY Z OPAKOWAŃ” – wyświetli się instrukcja postępowania w postaci linku do strony z podpowiedzią jak prawidłowo wycinać kody oraz możliwość pobrania formularza zgłoszenia kodów w postaci pliku PDF – do wydruku,
- Formularz jest wstępnie wypełniony, tzn. zawiera między innymi imię i nazwisko Uczestnika (które w razie potrzeby można zmienić poprzez edycję na ekranie Moje konto) oraz jego adres e-mail. Na formularzu należy jedynie odręcznie wpisać łączną liczbę zgłaszanych kodów, które będą przesyłane do Organizatora oraz go podpisać,
- Wyciąć właściwe kody z opakowań kupionych i/lub użytych przez Uczestnika produktów objętych Programem (więcej na ten temat na stronie informacyjnej Programu pod adresem https://cekolteam.pl),
- Formularz wraz z kodami należy wysłać pod adres wskazany w instrukcji oraz w formularzu,
- Organizator po otrzymaniu przesyłki z kodami i formularzem, wprowadzi do Systemu tylko prawidłowo wycięte kody z produktów objętych programem i przypisze je danemu Uczestnikowi wraz ze stosowną ilością punktów,
- W przypadku wątpliwości dotyczących źródła pochodzenia kodów, Organizator ma prawo zażądać od Uczestnika dodatkowych wyjaśnień i na ich podstawie podjąć decyzję o zakwalifikowaniu ich lub odrzuceniu z Programu.
- Przypisane produkty i kody będą widoczne na ekranie Punktowane produkty w zakładce Moje skany.
- Punkty uzyskane za kody z opakowań zaktualizują:
- Liczbę punktów na ekranie Start oraz w zakładce Punkty,
- Wartość portfeli w zakładce Portfele na ekranie Punkty.
VIII. Zaproszenia
- Organizator zachęca Uczestników do polecania Programu innym osobom.
- W celu możliwości powiązania nowych Uczestników z osobami, które dokonały polecenia, nowi Uczestnicy proszeni są o podanie otrzymanego kodu polecającego w trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego.
- Unikalny kod zaproszeń znajduje się na ekranie Zaproszenia.
- Uczestnik ma możliwość wysłania zaproszenia wraz z kodem zaproszeń do potencjalnego nowego Uczestnika poprzez podanie jego adresu e-mail na ekranie Zaproszenia w zakładce Kod zaproszeń – System wyśle stosowne zaproszenie. Adres e-mail osoby zapraszanej służy jedynie do wysłania zaproszenia i po jego wysłaniu, nie jest przechowywany w Systemie.
- Nowi Uczestnicy, którzy dokonają rejestracji w Programie z wykorzystaniem kodu zaproszenia otrzymają automatyczny awans na wyższy poziom i będą widoczni w zakładce Zaproszeni na ekranie Zaproszenia Uczestnika polecającego. W zakładce tej Uczestnik będzie widział imię i nazwisko osób, które skorzystały z zaproszenia i użyły wysłany przez Uczestnika kod zaproszeń.
- Organizator przewiduje nagradzanie Uczestników (poprzez awans), którzy skutecznie i aktywnie polecają Program potencjalnym nowym Uczestnikom.
IX. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Uczestnika jest CEDAT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku (80-298) przy ul. Budowlanych 19, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000076746, NIP 5840201335.
- We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, Uczestnik ma prawo kontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych na adres mailowy: ochrona.danych@cekol.pl
- Celem przetwarzania danych osobowych Uczestnika jest organizacja Programu.
- Dane Uczestnika przetwarzamy w oparciu o zgodę Uczestnika udzieloną w momencie zakładania konta w Systemie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne do wzięcia udziału w Programie. Po przekazaniu Uczestnikowi nagrody pieniężnej lub rzeczowej, dane osobowe Uczestnika, będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO a jego dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do wywiązania się przez Organizatora z obowiązku prawnego, uwzględniając przepisy Ordynacji podatkowej art. 86 § 1 tej ustawy.
- Dane osoby zapraszanej przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, ponieważ jest to niezbędne do zachęcenia do zakupu i/lub używania produktów Organizatora występujących pod marką CEKOL.
- Dane Uczestnika będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Dane Uczestnika, któremu wypłacono nagrodę pieniężną będą przechowywane przez 6 pełnych lat kalendarzowych od wypłaty ostatniej nagrody pieniężnej.
- Odbiorcami danych osobowych Uczestnika są podmioty świadczące obsługę techniczną i technologiczną w związku z prowadzeniem przez nas Programu oraz podmioty przewidziane przepisami
prawa. - Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, uzyskania ich kopii, ich sprostowania, ograniczenia ich przetwarzania, do wycofania w dowolnym momencie zgody oraz do żądania usunięcia danych. Usunięcie danych osobowych będzie możliwe tylko do momentu zlecenia wypłaty pierwszej nagrody pieniężnej. Konsekwencją wycofania zgody na przetwarzanie danych, będzie również usunięcie Konta Uczestnika w Systemie. Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych uprawnień – skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: cekolteam@cekol.pl. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl).
X. Pozostałe
- Organizator informuję, że Program będzie trwał do 31.12.2026 roku. Organizator zastrzega możliwość wcześniejszego zakończenia Programu lub jego przedłużenia na kolejny okres. W przypadku przedłużenia Programu na kolejny okres Uczestnik chcąc w nim pozostać nie musi podejmować żadnych działań.
- Informacja o zakończeniu Programu lub jego przedłużeniu na kolejny okres zostanie umieszczona na informacyjnej stronie Programu pod adresem: https://cekolteam.pl oraz poprzez wysłanie powiadomienia e-mail bezpośrednio do Uczestników, przy czym Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wysłanej wiadomości do adresata.
- W przypadku zakończenia Programu Uczestnik będzie miał 30 dni na podjęcie decyzji o zleceniu wypłaty zgromadzonych w poszczególnych portfelach środków. W takim przypadku ograniczenie w postaci minimalnej kwoty, o którym mowa w punkcie 7. rozdziału VI, nie będzie mieć zastosowania. Po tym terminie zgromadzone środki przepadają, a reklamacje z tego tytułu nie będą uwzględniane.
- Organizator zastrzega i wyłącza wszelką odpowiedzialność za błędy powstałe w wyniku nieprawidłowego działania Systemu, a w szczególności za niewłaściwe (niezgodne z niniejszym Regulaminem) naliczenie punktów oraz niewłaściwe przeliczenie punktów na złotówki.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Uczestnika nieprawdziwych lub błędnych danych i tym samym za naliczenie i wypłatę w takim przypadku, nagród niewłaściwym osobom lub na niewłaściwe rachunki bankowe.
- Wszelkie pytania, uwagi i reklamacje należy kierować do Organizatora listownie pod adres podany w punkcie 1. rozdziału I. lub wysyłając wiadomość pod adres e-mail: cekolteam@cekol.pl lub po zalogowaniu się do Programu za pomocą formularza znajdującego się na każdym ekranie Programu pod ikoną koła ratunkowego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 26.11.2025 r.
